Процес на работа
1. При получаване на поръчката ви наш служител се обажда за потвърждение
2. Всички продукти в наличност се прибавят към вашия пакет
3. Ако има продукти по специална изработка ( Дрехи, тетрадки и всички други продукти със снимка или щампа по избор) те се произвеждат от нашия екип
4. Служителите ни внимателно опаковат пратката ви и я поверяват на куриерска фирма ЕКОНТ
5. Пратката пътува към вас!
Как се появи Tobuyo shop?
Tobuyo- от Японски „скочи високо“ започна от идеята на едно момиче. Ами ако аз съм тази, която ще зарадва българските К-поп фенове?! Беше наистина голяма стъпка за гимназист, но вие ни помогнахте толкова много! В началото беше трудно и непознато. До преди година всички поръчки все още биваха изработвани и изпращани само от мен! От 2021 към Tobuyo се присъедини втори човек, което ни позволява да влагаме още повече внимание в изработката и обслужването. А, сега имаме свой онлайн магазин! Пазаруването във Фейсбук не беше особено лесно за вас, това ни накара да се замислим – Време ли е за следващата стъпка?! Tobuyo shop ще е тук винаги за вас – нашите клиенти
Какво ни различава?
Tobuyo shop не е просто поредната комерсиална среда за пазаруване. Ние предлагаме уникални, подбрани стоки, като се грижим да са не само качествени, но и на добра цена! Въпреки, че стоките ни са ръчно изработени от скромния ни екип и повечето продукти са по наш оригинален дизайн, се стараем цената да е достъпна. Аз приемам Tobuyo Shop повече като арт проект от колкото онлайн магазин. Всички пратки са опаковани прилежно и красиво, за да може да получиш пълното изживяване.
Ние се грижим за клиентите си! Знаем, че имаме още за учене. Стараем се да предлагаме добро обслужване и качествена стока, но никой не е безгрешен. Ако си получил незадоволитен продукт или не ти е харесало обслужването - разкажи ни. Искаме да бъдем по-добри. Имаш въпрос? Ние сме насреща! Tobuyo има профили във Facebook и Instagram, можете да се свържете с нас и на e-mail:tobuyoshop@gmail.com
Live chat опцията, която излиза на екраните ви, при посещение в сайта ще ви свърже директно с наш служител в реално време.
Дизайн
Tobuyo shop е единственият български магазин, който предлага такова голямо разнообразие на мърчандайз с оригинален дизайн.
Ние не сме просто онлайн магазин. Всеки артикул с наш дизайн е внимателно измислен и изработен, така че вие да получите нещо, което ще цените дълго време
Забавно пазаруване с Tobuyo
Екипът ни подготвя промоции, отстъпки и конкурси за лоялни клиенти. Следи социалните ни мрежи, за да си винаги в крак с кампаниите ни.